新聞列表 發展歷程
力新國際 - NewSoft OA 行動化協同管理系統
回新聞列表頁 | 2015/01/17 力新國際
客戶成功案例【耀隆國際】以自創的行李箱品牌dESENO名揚國際,採用NewSoft OA全方位的e化系統

品牌名取為dESENO是取西班牙熱情奔放與優雅浪漫的設計思維,除了有西班牙的簡約舒逸的風情,更用最自然的方式把旅行帶進生活,並以分享美好時光的想法,打造人手一箱的平價時尚,也讓旅行中所呼吸到的空氣都飄散淡淡的藝術氣息,郭瑞麟總經理感性的表示。

而dESENO的設計概念,除讓品牌呈現出清新的風格,與嶄新的箱體面貌,創造台灣在地的旅行好伙伴外,郭總經理更期許dESENO提供給客戶的是,高度的產品情感價值與加值服務,給予每一位dESENO的使用者無憂的 購物服務,提供完整保固,且有到府收貨服務,並與三商人壽合作,推出獨家旅平險優惠,讓消費者同時擁有時尚旅行箱與安心旅程,提升品牌無形價值。

在尚未導入E化之前,無論是請款、會簽、請假、進出關等文件,都需經過主管甚至是跨部門主管的會簽,但當主管們公出或於海外各地參展或觀展,最常碰到的問題便是文件簽核延遲;再者,公司所有溝通都是透過電話、email、傳真等方式進行各項資訊的傳遞,易發生不即時、不明確的狀況,花費很多時間在追蹤各專案的進度,或等待email的回覆,無論是對人的管理,或對事的管理都不易掌握。

秉持著要做就做最好的信念,為了讓公司作業流程更有效率與更卓越,郭總經理指示管理部門尋找e化解決方案,自己更是積極的比較與評估相關產品,最後決定選用簡單易懂彈性好上手,且功能齊全的NewSoft OA企業雲端辦公室解決方案,率先導入電子簽核系統。

NewSoft OA企業雲端辦公室解決方案是各家系統中,最彈性易懂好上手的,並有貼心教育訓練服務,選用NewSoft OA,令人放心,值得信賴,更棒的是NewSoft OA電子簽核系統更提供有行動簽核功能,行動辦公雲端簽核真便利,即使在出差在海外,也能隨時檢視待簽文件,工作不再卡關,效率提升大躍進;同時,自導入電子簽刻系統後,更幫助新人報到後更快上手,短時間即可掌握自己該對誰做報告,跨部門合作窗口等;此外,也有效幫助各單位間的會辦與資料的整合,大幅降低處理時效、提升作業效率,郭總讚許的補充說明。

設計與品質是耀隆的企業核心價值,對於設計與品質是絕對的要求至善至美,對於每份設計稿的精髓、流線、功能與體驗等,都需從細節即開始掌握與回報,然而,在未導入e化時,所有設計與品管的溝通細節,大大小小都用透過email往來,老闆總是在等員工的提案、修案,員工則在等老闆的回覆與裁示,來來往往專案進度易被延宕,工作進度掌握度低;甚至,有的專案同時由不同部門分工進行,透過email的往來,細節難掌握外,更花很多時間在追各個部門的專案進度,資料共享不及時,資源應用未整合,為此耀隆也積極尋找專案流程解決方案。

在導入電子簽核系統的同時,郭總積極與力新國際企業雲端解決方案顧問交流,商議如何提升專案及資源管理的效率,透過多次的交流與深入了解耀隆需求,推薦導入專案管理系統,在導入專案管理系統後,各項工作任務,可以更有組織的進行工作分派,透過專案管理系統員工收到任務,可隨時進行回饋、資料分享與即時線上回報,各項專案進度,在系統上一目了解然,相關人員亦可透過系統,取得所需資訊,各項細節都匯整於系統中,對老闆對員工都是很棒的工作助手。郭總開心的說,以往設計稿透過email傳送,各部門再行回覆,一封信變成多封,資訊發散,有了專案管理系統,檔案直接上傳,大家可在同一共用平台取用、閱讀與回覆,資訊整合,大大提升公司對各產品線專案進度的掌握與研發品質的控管。

人力是每個企業重要的資產,精確的掌握公司每日的出席人力,影響著公司的運作,每一位員工都是很重要的,對耀隆而言更是如此,每個內勤外勤的工作銜接、相互支援都很重要,而在傳統打卡與紙本請假的情況,時常部門主管、老闆對今日員工的出席狀況掌握度低,甚至是等到別的部門要找人,才知該員工今日未上班,差勤管理是屬被動式的,但對耀隆而言,每位員工都扮演著十分重要的角色,對每日人力的精準掌握更顯重要。

耀隆導入差勤管理系統後,除了對員工整體出席有精準的掌握外,同時透過系統無論是員工、主管或老闆,都可以清楚知道今日請假人數與請假人員,不但如此,更可以在系統上立即知道請假員工的代理人,業務銜接不卡關;而員工們更是深深愛上這套系統,擺脫了傳統紙本假單,請假要四處追著主管簽單,個人休假時數時常記不清楚的窘境,在系統上更有每位員工自己的請假資料,隨時可以調閱自己的請假狀況,不用在麻煩人事部門查詢;人事部門每月底只需從系統將資料匯出,不需要為了統計瑣碎的數字而浪費時間。

耀隆在總經理與各部門主管和員工齊心下,積極導入e化系統,對公司的作業流程、專案管控與差勤統計,全公司於同一平台上取用與分享資源,資訊透明與即時,工作流程與效率大大提升,郭總經理特別分享道:企業推動E化最重要的是推行者的決心、明確的流程規範與清楚的目標,同時搭配高度執行力的推行單位,選用彈性用心好溝通的e化系統,並於導入後時時關心workflow是否切合,即時調整,必能呈現最大化e化效益。

一路與耀隆共同規劃討論,導入系統的力新國際企業雲端解決方案產品顧問尤思涵表示,在與耀隆合作導入的過程中,看見耀隆對於產品、流程、細節與品質的高度要求,而於訪談中,更讓我們看到耀隆在郭總經理的帶領規劃與應用下,耀隆透過全面企業e化,公司不斷精進成長,邁向下一個里程碑。

專線:02-7721-0111   contactus@newsoft.com.tw


Copyright © NewSoft All rights reserved.