好的e化系统,EIP或是OA、电子流程、文件管理等系统都一样,不仅是要好的系统,更要好的服务,来电聊聊就能感受到专业性的不同。
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凡购买NewSoft OA 系统的客户,将能享有下列服务 |
力新国际的NewSoft OA企业产品系列,我们卖的不只是产品,我们卖的是顾问式的谘询服务,每一次客户的成交,对我们来说就是一个新的责任,我们有责任将过去其它客户成功的经验再次导入到新的客户身上,减少客户摸索的时间。
成为我们NewSoft OA的客户后,我们将在维护约内提供下列服务:
01. |
客户上线时顾问导入建议。 |
02. |
至客户端替全体同仁安排教育训练。 |
03. |
电子邮件、电话谘询及问题排解。 |
04. |
远端连线监控,确保系统稳定。 |
05. |
提供线上使用手册与Step by Step说明。 |
06. |
协助安排备份服务、安装测试机,硬体伺服器建议提供。 |
07. |
优先使用每季推出的新功能与新的程式服务。 |
08. |
可提供Wish List新功能建议清单,让产品服务更贴近自己的企业使用。 |
09. |
所有NewSoft OA产品线皆可免费试用2个月,适用再采购。 |
10. |
免费手机简讯功能开通服务。 |
11. |
每年定期主动更新伺服器作业系统后台。 |
提供上述的服务,只是我们的基本标准,我们每一个同仁都有5-10年以上的企业系统服务经验,让专业的顾问群协助您。卖掉产品不是我们的目的,只有客户愿意持续使用,且真的对公司提升效率有帮助才是我们的目的。
欢迎随时与我们联络
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