售後服務 教育訓練 付費服務 手機簡訊申請

對於因故未能簽續維護約的客戶,或者尚未成為我們客戶的貴賓們,只需支付少數的費用,我們將派專業的系統工程師到貴公司進行服務。

若貴公司有系統架設的問題,或者在導入產品後,因系統網路的變更,不知該如何處理,想要詢求支援服務時,歡迎與我們聯絡。

付費服務內容
01. 網路系統架構檢測。
02. 異地備援系統安裝。
03. 網路環境調校。
04. 系統疑難問題排除。
05. Linux 到場教育訓練。
06. E-mail Server 更新調換。
07. 其它網路系統搭配整合服務。
08. 安裝及系統建置輔導。(16,000 元/次 大台北地區)
09. 模組功能操作教育訓練。 (12,000 元/次 大台北地區)
註1. 付款方式:請先與本公司業務窗口確認付款事宜,確認後將由我方業務窗口安排到場服務人數與時間。
註2. 大台北地區以外的客戶需負擔教育訓講師及系統分析師的交通住宿費。

到場教育訓練 事前準備事項
01. 已安裝好的NewSoft OA 系統環境,且能上線操作使用。
02. 會議室。(能上網的環境,講師會自己帶筆記型電腦)
03. 投影機一台。
04. 召集需參加教育訓練的同仁。(講師時間安排不易,建議愈多人來聽愈好)
05. 建制完成NewSoft OA 系統內所有上線的員工帳號。
06. 提供一個主管、一個員工,共兩個已建制在系統內的帳號,並提供帳號、密碼、中英文姓名給講師做為教育訓練示範操作時用。
07. 教育訓練時間全長約:1 小時又20 分鐘,中間不休息,最後會留10 分鐘做FAQ 問題發問與互動。
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